โคเรล จิฮาเจ็ท็อค - การรายงานปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักเดินทางรถไฟ
코레일 지하철톡 เป็นแอปพลิเคชันการเดินทางและนำทางที่พัฒนาโดย บริษัท ทางรถไฟแห่งประเทศเกาหลี (Korea Railroad Corporation) เพื่อให้ประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายและยิ่งขึ้นสำหรับผู้โดยสารที่ใช้รถไฟไฟฟ้า
ในกรณีฉุกเฉินในขณะใช้รถไฟไฟฟ้า การรายงานปัญหาอย่างรวดเร็วและการแก้ไขทันทีเป็นสิ่งสำคัญ ด้วย 코레일 지하철톡 ผู้โดยสารสามารถรายงานปัญหาของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย และแอปยังช่วยระบุตำแหน่งที่เกิดเหตุการณ์บนรถไฟได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลการเคลื่อนไหวของรถไฟแบบเรียลไทม์ เพื่อให้เกิดการประสานงานระหว่างบุคลากรบนรถ ศูนย์บริการลูกค้า และทีมตอบสนองฉุกเฉิน เพื่อให้ได้การตอบสนองที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร
ไม่ต้องกังวลกับการโทรศัพท์ยุ่งยากและไม่สะดวกในกรณีฉุกเฉินอีกต่อไป 코레일 지하철톡 มาเพื่อปกป้องคุณ
คุณสมบัติสำคัญของ 코레일 지하철톡:
- การรายงานปัญหา: สามารถรายงานปัญหาต่างๆ เช่น การทำร้ายร่างกาย การเกิดเหตุฉุกเฉิน ปัญหาการควบคุมอุณหภูมิ การกระทำที่ไม่เรียบร้อย และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- การแจ้งเตือนฉุกเฉิน: ส่งการแจ้งเตือนผ่านการกีดขวางรถไฟใต้ดินหรือสถานการณ์เร่งด่วน
- สิ่งอำนวยความสะดวก: แอปจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องน้ำ ห้องดูแลเด็ก ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ และสถานที่จอดรถของสายรถไฟใต้ดิน
- รถเมล์ใกล้เคียง: ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบข้อมูลรถเมล์ใกล้เคียงพร้อมกับข้อมูลรถไฟใต้ดินได้อย่างง่ายดาย
- แผนที่รถไฟใต้ดินทั่วประเทศ: มีแผนที่เส้นทางรถไฟใต้ดินสำหรับภูมิภาคนอกพื้นที่เขตกรุงเทพมหานคร
- บริการสะดวกสบาย: มีสถานีชาร์จรวดเร็วสำหรับรถเข็นไฟฟ้าและบริการยกขึ้นลงรถเข็นสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการ
โปรดทราบ:
- เพื่อระบุตำแหน่งที่เกิดเหตุการณ์บนรถไฟได้อย่างแม่นยำเมื่อรายงานปัญหา แอปอาจเปิดหรือปิด Bluetooth หรือ Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนของคุณโดยอัตโนมัติ
- การรายงานปัญหาจะดำเนินการผ่านเครือข่าย 4G หรือ 5G โดยใช้ข้อมูลเพียงน้อยเพื่อให้ได้บริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น อาจมีค่าบริการข้อมูลตามนโยบายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
